中央电视台《天网》栏目纪录片《城市110·贵阳》正在播出

央视《天网》栏目纪录片《城市110》摄制组对贵阳110指挥中心的指挥员、接警员、出警民警等警务人员进行了伴随式拍摄,纪录了“110”维护社会治安、处理危机事件、解决群众困难的精彩故事,用真实的影像纪录了一线民警的职业态度和专业精神。

《城市110贵阳》CCTV-12 社会与法频道《天网》栏目首播

每一次接处警,都是治安民警和老百姓的一次人生际遇,其中充满着人世间的五味杂陈,蕴含着天南地北不同城市生活的人文味道。民警的如约而至,是帮助的援手,也是情感的慰藉,是城市里的那一束光。

贵阳公安在全市全面推行网格化接处警工作,以区域面积接警常量为指标,辅之以道路通行情况、单位面积内人口常量为测算标准,打破警种壁垒,模糊管辖、模糊打防理念,将全市城区、城镇划分为55个网格,每个网格配备1辆4G图传网格巡处车+5警10辅警+N台电瓶巡处车,每个民警均配备一台手持移动警务终端,网格民警24小时不间断开展接处警、巡逻防控、应急处突和服务群众等工作。

目前群众拨打110报警电话后,系统通过报警手机号自动获取报警人的位置信息,接警员在进行简单询问后,根据报警位置信息将警单派发到离报警人最近的网格民警的手持终端上,民警可以最快时间到达报警点,并找到报警人。报警人从拨打110报警电话开始,所有接处警环节的信息都实现系统自动留痕,形成闭环数据流。

贵阳110还将依托短信回告功能,及时将报警人拨打110报警电话之后的求助、咨询办理情况及时通过短信的方式回告报警人,如形成案件的,报警人还可通过短信的方式实时了解案件的办理进度。

目前,除传统的电线还实现了短信报警(用手机编写短信后发12110)、微信报警(含视频互动功能)、金融报警、万物互联报警以及人脸识别预警,当接到报警时,值守人员通过甄别后,认为需要民警前往现场处置的,可以在系统内一键生成警单,系统会自动匹配就近网格警力进行处置。

贵阳公安一直致力于推广智能化、信息化和人性化的“互联网+政务服务”思维,贵阳110必将为百姓的生命安全求助创造更多的有利条件,为人民群众提供便捷优质的服务,更好的守护人民群众新时代的美好生活。

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